“化疗后吃不下饭，但热乎乎的一口粥，却能让患者感觉好一点。”

这是晋城市人民医院血液科病房内时常传来的心声。

对于血液病患者而言，治疗是一场漫长的考验。化疗引发的恶心、呕吐、味觉改变，令正常进食变得十分艰难。不少家属每日往返于医院与住所之间，携带保温桶送餐，饭菜反复冷热交替，营养与口感均大打折扣。如今，这一难题得到有效改善。

一间小屋，温暖一群人

院内已设置面向全院开放的共享厨房，为众多患者及家属提供便利。科室在日常诊疗工作中发现，血液病患者对饮食卫生、餐食温度、使用便捷性有着更高标准。患者化疗后免疫力处于较低水平，一份及时、温热、洁净的家常餐食，对康复有着重要意义。为此，依托院级共享厨房基础上，血液科打造专属 “血液科小厨房”。该区域紧邻病区、环境安静，24 小时面向科室住院患者开放。

这项暖心举措自构思至落地，得到院领导高度重视与基建科全力配合。基建科高效推进空间规划、水电改造、设备安装等各项工作，加班赶工完成建设。小厨房投入使用至今，已持续服务患者及家属近半年。科室正式向广大病友介绍这间温馨小屋，让更多有需求的患者知晓，病房旁设有一处可随时加热餐食、充满 “家的味道” 的暖心空间。

小厨房配套设施：

・微波炉：随时加热，告别冷饭

・清洗池：餐具清洗，安全卫生

・饮水机：全天候供应热水

・配餐台：便于食物整理、分装

小厨房实行24 小时免费开放，无需登记申请，患者及家属可随到随用。

打造专属小厨房的初衷

科室临床统计显示，血液科超过70%的住院患者在化疗期间会出现不同程度食欲减退，而食物温度是影响患者进食意愿的重要因素。

一碗热粥、一盅热汤，不仅能够补充机体营养，同时具备重要的心理慰藉作用。当患者身体虚弱、味觉减退时，熟悉的家常风味，更容易唤起进食欲望与对抗疾病的信心。

不少家属向医护人员反映：送餐抵达病房时患者暂无食欲，等到产生进食意愿，饭菜已经冷却，风味大打折扣。

血液科专属小厨房正是为解决此类现实就医困扰，让患者无需走出病区，随时可以吃上热乎餐食。

科室的美好期许

小厨房空间不大，却承载着满满的善意与关怀。

科室希望这里能够成为：

・守护餐食温度的空间，减少营养流失、保留食物口感。

・减轻家属奔波的驿站，送达的饭菜可随时加热，不必卡点送餐。

・改善患者食欲的港湾，温热食物更易于消化吸收。

・传递病房温情的平台，病友之间交流饮食经验，家属之间相互鼓励扶持。

温馨提示：

为保障所有人正常使用，呼吁使用者共同遵守以下规范：

✅ 使用后及时清理台面，保持环境整洁

✅ 禁止向水池倾倒剩饭、菜渣

✅ 存放食品标注姓名与日期，便于区分识别

✅ 高峰使用时段有序排队等候

✅ 加热食物留意温度，谨防烫伤

✅ 严禁私自增设外接插排，规范安全用电

“医生，下周准备住院，能否提前预约用血？”

“护士，患者血象偏低，住院当天可以安排输血吗？”

这是血液科医患沟通群内经常收到的咨询。输血是血液病治疗不可或缺的重要环节。尤其是血小板减少患者，往往需要长期、反复输注血小板维持安全数值，规避出血风险。以往，患者需完成住院登记后，医师方可开具输血申请，依次开展配血、取血等流程，从入院到顺利输血常常需要等待数小时。对于定期输注血小板的患者而言，漫长等待极易加重心理焦虑，同时暗藏病情风险。

对于病情危重的血液病患者，时间就是生命。为有效压缩患者等候时长，血液科正式推出便民服务项目 ——输血预约服务。

何为输血预约服务？

简单来说，尚未办理住院手续的患者，可通过微信联系主管医师，提前报备住院期间的输血需求。

医师结合患者病情、既往输血记录，提前开具输血申请单，完成血型鉴定、交叉配血前期准备工作。患者办理住院手续后，无需重复开展相关检验，完成换单流程即可安排输血。

该服务对需要连续输注血小板的患者尤为友好，能够提前规划输注周期，避免流程延误造成治疗中断，真正实现 “治疗不中断，输注不断档”。

一句话概括：入院前完成预约，入院后快速换单，第一时间安排用血。

该项服务化解多项就医痛点

原有流程：办理住院 → 医师评估 → 开具申请单 → 配血 → 取血 → 输注，全程耗时较长。

优化模式：患者入院前完成各项前置筹备，入院当日血制品提前备好，输血流程无缝衔接。

2.减少往返奔波，一次沟通全程跟进

患者无需多次往返医院、反复沟通，通过一次微信预约，后续流程由医护团队协同推进，减少患者奔波与沟通成本。

3.缓解心理焦虑，提升就医安全感

血象偏低的患者最为担忧入院后长时间等待用血。提前预约令治疗方案清晰可控，有效减轻患者心理负担。

4.保障持续规范化治疗，惠及长期血小板输注人群

针对需要反复输注血小板的患者，预约服务保障每次输注有序衔接，消除治疗空窗期，为患者提供稳定、连续的诊疗保障。

输血预约办理三步流程

1.沟通医师：患者通过微信或电话，向主管医师告知预计入院时间、输血需求。

2.前置筹备：医师结合病情评估，提前开具申请单，完成配血相关准备。

3.入院换单：完成住院登记后，前往护士站办理换单，即可安排输血。

患者真实反馈

“以往住院等待输血需要半天时间，如今尚未办理住院，医师便提前预约备血，入院当天就能完成输注，令人十分安心。”—— 再生障碍性贫血患者 张先生

“家属从外地陪同就诊，往返路途较远。提前预约用血，省去多次来回奔波，十分感谢科室贴心安排。”—— 急性白血病患者家属 李女士

“该患者血小板水平偏低，每周均需要接受输注治疗，以往每次入院都需要重新等候配血，现在提前预约，抵达病房即可安排输注，便捷性大幅提升。”—— 骨髓增生异常综合征患者 王女士

推出此项服务的初衷

血液病患者普遍存在输血频次高、病情波动较大、住院周期零散等特点，血小板减少人群更需要持续、规律输注，每一次及时输血都直接关系患者生活质量与生命安全。

血液科推出输血预约服务，初衷朴素而明确：尽可能缩短患者等待时长，增添一份就医安心；推动治疗尽早启动，多一分康复希望。

该项便民服务平稳落地，离不开输血科的大力支持与高效协同。从配血备血到血制品统筹调度，输血科全程紧密配合，为用血时效与用血安全筑牢坚实保障。服务优化的背后，是科室医护团队对每一名患者的用心守护，也是诊疗流程优化与医疗人文关怀的有机融合。

温馨提示：

・预约申请须经由主管医师开展病情评估，不可自行提交。

・预约不代表入院当日必然开展输注，最终输注时机由医师结合患者病情、血库库存综合安排。

・若出现突发紧急用血情况，请第一时间联系主管医师或科室办公电话。

用血不等待，温暖早抵达。血液科 “输血预约” 便民服务，用心守护每一位患者的规范化治疗。科室呼吁广大市民转发告知身边有需求的血液病病友，繁琐的流程交由医护团队推进，抗击疾病，医患携手同行！