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优服务 树品牌(二十五)丨肾病科:加强宣教,提升护理服务质量

发布时间:2024-04-16 16:20:00


为持续推进优质护理服务,改善患者就医感受,晋城市人民医院肾病科围绕“以病人为中心”的服务理念,不断丰富护理内涵,提升护理工作质量,促进人文关怀。

锻炼握力操,保护生命线


动静脉内瘘是血液透析患者的生命线。科室推出锻炼内瘘的“握力操”,手把手指导患者保护“生命线”,通过评估、宣教、评价、反馈四步骤,直到患者正确掌握内瘘自我护理的相关知识,并制作视频和二维码帮助患者更形象的学会锻炼。(握力操需在医护指导下进行)

,时长00:48


肾病诊断“一锤定音”


肾脏穿刺活检术是肾病科最常见、最重要的一项检查,创伤小,安全性高,恢复快,是诊断肾脏病的金标准。为了患者有充分的术前准备以及术中有效配合,更好的避免术后出血,我们为患者制作了宣教二维码以及示意图。


规范留取尿标本


尿液的检查是肾脏疾病诊断、治疗和判断预后的一个重要依据,准确和规范的尿标本留取对临床诊断结果的准确性和可靠性具有重要影响。科室通过制作宣教视频、张贴留取简图等方式指导患者更准确的留取标本。


便民服务


在住院期间,我们为患者准备便民服务箱,包括针线、剪刀、口罩、充电器等物品。对于活动不便患者,我们为患者准备便携体重秤,便于患者体重管理。


肾病科护理工作从小处着手,抓好服务环节,丰富服务内涵,提升服务质量,未来的我们将在优质护理服务的路上继续前行!

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