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开拓拥军医疗服务新领域 助力晋城双拥模范城建设——我院创新推出“四免四优四专四享”拥军医疗服务

时间：2024-07-31

    7月30日下午，市人民医院双拥工作示范单位揭牌仪式举行。晋城军分区任波、副市长邓志蓉等出席揭牌仪式。
晋城军分区任波、副市长邓志蓉为市医院双拥工作示范单位揭牌
    为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，切实体现对军人军属、军队文职人员、退役军人和优抚对象的尊重与关怀，市人民医院在市委市政府的坚强领导下，积极主动对接市退役军人事务局。在严格落实军人优先服务政策的基础上，进一步开拓创新，丰富拥军服务内容，精心推出“四免”“四优”“四专”“四享”一站式拥军医疗服务。旨在为服务对象提供全面、全程、全方位的优质医疗保障，构筑健康“避风港”。

“四免”“四优”“四专”“四享”

一站式拥军医疗服务

·　服务对象 ·
  • 1、军人军属（配偶、父母、子女）、军队文职人员、退役军人和优抚对象。
  • 2、本实施方案中的优抚对象为：户籍在本省行政区域内、享受国家定期抚恤补助的在乡复员军人、参战退役军人、参试退役军人、带病回乡退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属。
  • 3、享受优待的方式：军人和军队文职人员出示相关证件；军人父母由军人所在单位出具相关证明；军人配偶及子女出示军属保障卡；退役军人和优抚对象出示优待证和身份证。

    • ·　服务内容·

    （一）“四免”服务
  • 1、免普通门诊诊察费、急诊诊察费；
  • 2、免费建立健康档案；
  • 3、免费提供住院生活用品1套；
  • 4、荣立二等功及以上的退役军人免费健康体检每年1次。
    • （二）“四优”服务
  • 1、优先就诊：服务对象凭有效证件在挂号、就诊、检查、缴费、取药等环节享受优先服务；
  • 2、优先检查：对于需要进行检查的服务对象，优先安排检查减少等待时间；
  • 3、优先住院：在床位紧张的情况下，适当优先为服务对象安排住院床位；
  • 4、优先手术：在手术安排上，服务对象享有适当优先安排手术的权利。
    • （三）“四专”服务
  • 1、设立专门的拥军服务窗口，提供一站式服务；
  • 2、开设专用的拥军病房，提供舒适的住院环境；
  • 3、组建专业的拥军医疗团队，为服务对象提供精准医疗服务；
  • 4、建立专门的投诉处理渠道，及时解决服务对象在就医过程中遇到的问题。
    • （四）“四享”服务
  • 1、享受个性化的医疗服务方案，根据服务对象的健康状况和需求，制定专属的治疗和康复计划；
  • 2、享受定期的健康回访服务，提供必要的健康指导；
  • 3、享受急诊／住院“先诊疗后付费”的优惠政策；
  • 4、享受优先参与医院组织的健康讲座、义诊等活动。
    • （五）优抚对象除上述服务外，同时享受以下优惠：
  • 1、70岁以上免收副主任医师、主任医师专家门诊诊察费；
  • 2、减免10％大型设备检查费；
  • 3、减免10％手术及麻醉费；
  • 4、需住院治疗者，住院半个月以内床位费按规定收费标准减免10％，半个月以上减免5％；
  • 5、首次再就业需做健康体检时，免收体检费；
  • 6、女性进行孕检时，免收产前检查费。

下一步，市人民医院将充分发挥示范作用，继续发扬拥军优属的优良传统，依托自身医疗资源的优势，认真落实拥军承诺，为广大军人军属、退役军人和优抚对象提供优质服务。进而引领社会各界主动关心双拥、支持双拥、热爱双拥，推动形成全社会广泛参与、各行业主动作为的生动局面，不断擦亮晋城双拥名片，为我市争创全国双拥模范城“五连冠”提供坚强助力。

揭牌仪式结束后，各位领导在市人民医院一站式拥军医疗服务中心、拥军门诊、拥军病房等场所进行参观指导。